Программа семинара:

Модуль 1. «Выгорание» сотрудника или «выгорание» организации. Оценка ситуации в команде и организации

«Выгорание» — это миф или реальность?

• Выгорание профессиональное и психологическое в чем разница. Что о выгорании говорит ВОЗ.
• Психологическое и профессиональное выгорание – бизнес-игра.

Этапы выгорания

Чем конкретно опасно выгорание сотрудников для организации? Риски. Последствия. Затраты

• Кейс по оценке риска для организации.
• Калькулятор затрат.

Как понять, что это происходит в вашей организации. Признаки, маркеры. Как и в чем измерять это явление

• Практикум по определению маркеров.
• Разработка метрик для организации.

Модуль 2. Модели профессионального выгорания. Как именно и почему выгорают сотрудники?

Типы личности и типы сотрудников. Теории и модели

• Структура личности и психологические особенности человека.
• Модели компетенций.
• Как определить тип личности сотрудника.

Состояние сотрудников – ответственность бизнеса

• Тесты.
• Практикум по адекватному применению методик оценки сотрудников.

Модуль 3. Инструменты профилактики выгорания. Три кита устойчивости организации

Управление командой, как профилактика выгорания

• Принципы подбора команды на разных стадиях развития организации.
• Эффективные коммуникации в организации.
• Корпоративная культура.

Управление временем

Мотивация

• Мотивация самое сложное понятие в психологии.
• Мотивация сотрудников в организации.

Правильно выстроенные бизнес-процессы, как основа здоровья организации и здоровья сотрудников

Модуль 4. Что делать, если сотрудники выгорают и, если уже выгорели. Как не выгореть руководителю

• «Выгораю или уже?» — тест.
• «Я устал». Как идентифицировать и оценить степень выгорания?
• Как вы отдыхаете — а я не напрягаюсь!
• Настрой себя.
• Как достичь эффективности и не потерять себя.
• Профилактика и самопомощь: инструменты поддержки себя и команды.