Программа курса:

Личная эффективность руководителя

• Личная эффективность руководителя и ее составляющие.
• Принципы жизни высокоэффективных людей. Проактивное и реактивное поведение.
• Личностно-деловые качества, влияющие на результат.
• Компетенции будущего.
• Подходы к развитию компетентности для достижения максимальных результатов.
• ПРАКТИКУМ. Самодиагностика: поведенческий тип. Критерии эффективности и успешности.

Целеполагание и постановка задач

• Основные ошибки постановки целей. Барьеры достижения целей.
• Установки и стереотипы, блокирующие успех. Правила постановки SMART-целей.
• Эффективные и реалистичные цели.
• Постановка задач подчиненным.
• Проблемы некорректно поставленных задач.
• ПРАКТИКУМ. Постановка эффективных и достижимых целей.

Нематериальная мотивация сотрудников

• Нематериальная мотивация и стимулирования сотрудников.
• Анализ факторов, мотивирующих работу подчиненных. Инструменты мотивации и воодушевления сотрудников.
• Мотивация на обучение.
• Алгоритм развития подчиненных.
• ПРАКТИКУМ. Действия руководителя при снижении эффективности сотрудника.

Эффективные переговоры с высшим руководством

• 10 основных принципов общения с высшим руководством.
• Определение целей разговора, постановка рамки «максимум-минимум».
• Аргументы для достижения обоюдных договоренностей. Алгоритм подготовки к разговору с высшим руководством.
• ПРАКТИКУМ. Проведение переговоров с высшим руководством.

Приемы обеспечения психологической безопасности. Понимание психологии людей

• Треугольник кадровой безопасности: подбор, текущий контроль, «безопасное» увольнение.
• Аудит рисков, связанных с персоналом.
• Соблюдение конституционных прав работников, а также законодательства РФ в процессе проверки.
• Технология smice.
• Искусство задавать вопросы – путь к разоблачению.
• Выявление зависимостей.
• Профайлинг, инструменты составления профиля сотрудника.м
• Способы избежать найма сотрудника из группы «риска».
• Что влияет на снижение лояльности сотрудников.
• BANI -мир. Как принять, что жизнь больше не будет прежней.
• Мetaskills vs Soft skills.
• Management 3.0 – Agile-подход к управлению в бизнесе.
• Теория поколений. Различия в поведении и мотивации.
• Понятие «токсичная демографическая масса».
• Расчет возрастного состава коллектива.
• Управление конфликтом. Карта конфликта.
• Управление сотрудниками по ценностям.
• Методика «Спиральная динамика».
• Отношения в коллективе по горизонтали и вертикали.
• Треугольник мошенничества.
• Юридическое обоснование мероприятий по контролю сотрудников со стороны руководства.
• Регламенты, как способ контроля.
• Резилиентность.
• Меметическая инженерия. Основные приемы.
• Технологии «Социальной инженерии».
• Формирование навыка профайлера для личных целей. Адаптация теории к реальным ситуациям.
• Технологии работы с сопротивлением.
• Алгоритм создания команды.
• Как работать с сопротивлением сотрудников при внедрении изменений.
• Работа с конфликтами.
• Безопасное увольнение сотрудников.
• Exit- интервью.
• Как уволить сотрудника, если он этого не хочет. Использование технологии smice.
• Непризавит (беспозавия).
• Увольнение по статье. «Подводные камни».